USEIN KYSYTTYÄ
KOSKA KANNATTAA SAAPUA PAIKALLE?
Suosittelemme saapumaan vähintään 10 minuuttia etuajassa, jotta voimme käydä läpi pelin säännöt ja ohjeistukset.
MILLAISET IKÄRAJAT HUONEISSA ON?
Satumetsälle ikäsuositus on 6-12. Yhden aikuisen on oltava mukana.
Rikolliselle Rakastajalle ikäsuositus on 12. Tämä johtuu loogisten päättelyiden haasteellisuudesta sitä nuoremmille.
KUINKA VARAAN AJAN?
Ajanvarausjärjestelmän kautta pystyt varaamaan itsellesi ajan vähintään 18 tuntia ennen huoneen alkamista. 18 tunnin sisällä tehdyt varaukset tapahtuvat ottamalla meihin yhteyttä.
MEITÄ ON TULOSSA YLI 4 HENKILÖÄ, MITEN VARAAMME?
Ottakaa yhteyttä, mikäli teitä on 5 henkilöä. Vastaamme sähköpostitse mahdollisimman pian. Pystymme tarjoamaan pikkujouluja, polttareita, synttäreitä ja Tyky-päiviä. Tarjoamme myös lahjan piilotuksen huoneeseen!
MITEN MAKSAN PELIN?
Maksu tapahtuu paikan päällä ennen pelin aloittamista. Maksun voi suorittaa kortilla tai käteisellä.
Meillä käy myös ePassi, Smartum, Eazybreak ja Tyky -maksuvälineet.
Vaihtoehtoisesti voit myös maksaa pakohuonekäynnin ostamalla itsellesi lahjakortin verkkokaupastamme.
MITÄ TARVITSEN MUKAAN?
Huoneessa ei saa käyttää omia työkaluja, kuten puhelimia. Silmälasien käyttäjille suosittelemme ottamaan ne mukaan. Tarjoamme omille tavaroille lukittavan kaapin. Huoneeseen ei mennä kengät jalassa.
KUINKA MONELLE HENGELLE PAKOHUONE ON TARKOITETTU?
Muodosta 2-4 hengen joukkue. Suosittelemme tulemaan kaveriporukalla, koska silloin on helpompi kommunikoida. Lisäksi on hauskempaa muistella kavereiden kanssa jälkikäteen eri tilanteita. Rohkeimmat saavat myös yrittää yksin! Mikäli teitä on yli 4, ottakaa yhteyttä ennen ajanvarausta.
Satumetsään suosittelemme tulemaan useamman kuin yhden lapsen kanssa. Lapsilla on yleensä hauskempaa porukalla.
ENTÄ JOS EN TIEDÄ MITÄ PITÄÄ TEHDÄ?
Pelinohjaaja seuraa peliä kameran välityksellä ja auttaa antamalla vihjeitä tarvittaessa. Suosittelemme kertomaan, jos olet ensimmäistä kertaa suorittamassa pakohuonetta.
MITEN VOIN PERUUTTAA VARATUN AIKANI?
Varatun ajan voi peruuttaa vähintään 48 tuntia ennakkoon veloituksetta. Jos varauksen peruu 48 tunnin aikana, perimme huoneen hinnasta 50%. Jos et peru aikaa, etkä saavu paikalle, perimme huonesta täyden hinnan.